Flexcon PA | älykäs, ylläpitoa helpottava laite lämmitysjärjestelmille

Lämmitysjärjestelmien huoltoammattilaiset keskittyvät kahteen asiaan: asiakastyytyväisyyteen ja toiminnan tehokkuuteen. Tavoitteena on tarjota palveluja mahdollisimman monelle ihmiselle. Mitä enemmän asiakkaita, joille voidaan toimittaa lämpöä ja mukavuutta, sen parempi.

Flexcon PA:n avulla on helppo kasvattaa tehokkuutta teknisenä huoltoyrityksenä. Flexcon PA on sovellukseen liitettävä, älykäs päätelaite, joka ilmoittaa asiakkaalle hyvissä ajoin aina, jos lämmitysjärjestelmää on täytettävä tai kun se tarvitsee kunnossapitoa.

Tämä hälytystoiminto vähentää suunnittelemattomia huoltokäyntejä, jotka vievät yritykseltä tehokasta työaikaa ja aiheuttavat kuluja, mutta eivät tuota toivottua lopputulosta. Flexcon PA:n avulla on helpompi hallita nykyisiä huoltosopimuksia sekä laajentaa asiakaskuntaa entisestään.

Henkilökohtainen avustaja

Flexcon PA hyödyttää sekä huoltoyritystä että asiakasta. Laite yhdistetään sovelluksella älypuhelimeen tai taulutietokoneeseen, ja se toimii kirjaimellisesti lämmitysjärjestelmän henkilökohtaisen avustajan tapaan. Tiedot järjestelmästä on sekä asiakkaan että huoltoyrityksen luettavissa. Asiakkaalle on mahdollista tarjota apua myös etänä, eikä aina ole tarvetta matkustaa kohteeseen.

Huoltoyrityksellä on käytettävissä yksityiskohtainen tietovalikko, josta näet järjestelmän asetukset ja historia on luettavissa. Tarvittavat osien vaihdot voidaan tehdä yksinkertaisesti säännöllisen kunnossapidon yhteydessä. Lopputuloksena on tyytyväiset nykyiset asiakkaat ja enemmän aikaa uusille asiakkaille.